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ivr呼叫中心

呼叫中心采用先进的技术对电话进行实时录音,并通过语音识别技术将录音内容转化为文字。同时还可以与其他系统相结合,实现多种功能。ivr呼叫中心是为企业提供多服务的呼叫中心解决方案,能够为企业节约成本同时提高服务质量。呼叫中心系统能够自动将客户的来电转接到相应的系统上,并可根据具体情况自动选择不同系统或不同电话号码拨入;在拨打指定电话号码时,语音提示是否接入人工服务;以及记录客户资料、语音回复客户咨询等所有通话过程。呼叫中心解决方案是一套完善的客户服务解决方案,包括从来电到回电管理、来电转接、客户资料管理等功能,可以应用于企业内部、政府机构、媒体、通信运营商等行业机构。

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电话外呼系统怎么收费?具体收费模式是怎样的

很多企业在进行电话销售时,经常会遇到封卡或封号的困扰,导致业绩难以上升。为了解决这个因扰,有效提升营销业绩,很多企业都开始使用电话外呼系统,通过该系统,企业既能维护好老客户,也能开发新客户,提高销售额,提升企业的销售业绩。

电话外呼系统

那么电话外呼系统怎么收费?相信很多企业都很关心吧,接下来就让我们一起来好好了解一下具体收费模式是怎样的吧。

目前,市面上的电话外呼系统有很多种,可以说得上是五花八门,但不同的系统,收费标准也会不一样,不过一般都是不收系统费,只收通信费,那么通信费怎么收取呢,主要有两种方式,一种是按分钟收费,另外一种是按月收费。

一、按分钟收费

通常是一分钟几分钱,但也有贵一些的,要一分钟一毛多。具体怎么收,收多少费用,得看使用的是哪一种线路,以及相关的技术问题,并不是说越便宜的就越好。不过一般不会超过两毛钱一分钟,这个企业需要留意一下,如果超过两毛钱一分钟,就不正常了,这时企业需要再考虑一下,重新选择一下服务商。

二、按月收费

如果是按月收费,只收取套餐费用,基本套餐费用一般是在二至三百元之间。其实按月收费,也有高,也有低,具体得看服务商。而基本套餐包括包月无限打和通话时长两种,企业可以根据自己的需求去选择,要是每天需要拨打的电话很多,包月会比较划算些。

电话外呼系统怎么收费,具体收多少,其实跟服务商也是有很大关系的,因为这个收费没有完全统一的标准,所以不同的服务商,收费也会存在有一定的差异。不过一般正规的服务商,收费相对来说会比较实在一些。有需要的企业可以考虑一下天润融通,这就是一家非常正规且专业的电话外呼系统服务商。

天润融通从成立至今,一直专注于电话外呼系统,并且了取得也很不错的成就。其电话外呼系统更是广泛应用于各个行业,比如教育、金融、家装等等。

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