对于企业来说，组建一个呼叫中心是一个非常不错的选择。随着现在呼叫中心系统的普及，越来越多的企业加入到了使用呼叫中心的行列当中。因为这种呼叫中心可以节省企业的时间成本，这样的呼叫中心可以提高企业电话处理的速度，特别是客户拨打电话进来的时候，通过呼叫中心就可以把客户的电话智能的转接到其他的电话系统里面，然后有专业的客服进行接待，节省客户的等待时间。另外这样的呼叫中心还能够实现自动拨打电话，可以节省客服人员的工作量，减轻客服人员的工作压力。那么呼叫中心电话系统供应商有哪些呢?哪种方案成本最低呢?
400呼叫中心系统有哪些?
400呼叫中心系统是通过绑定企业的400电话号码，并提供相关的功能，来为用户提供服务。由于400电话具有唯一性，所以对于企业来说，是企业专属的服务热线，能更好地展示企业形象、宣传品牌。而且系统还可以实现来电转接、在线客服、客户管理等功能，极大地提升了企业的办公效率。
虽然现在400电话系统很多，但在选择上还是需要擦亮眼睛。如果在网上随便购买，很可能会出现无法开通、功能不齐全等问题。所以建议选择一个靠谱的400呼叫中心系统来使用，避免出现不必要的问题。
专业的400呼叫中心
400呼叫中心系统的专业性非常重要，它不仅可以给企业带来更多的便利，还能给企业带来更多的利益。选择时，一定要选择专业的、实力雄厚的公司。只有这样，才能保证在使用过程中遇到问题时能及时解决。比如说，当出现故障时，售后技术人员可以迅速处理故障并解决问题。此外，专业的管理和维护，定期进行更新和升级。这样才能保证企业使用系统后获得更好的使用体验。另外，为企业提供专业的培训服务。只要企业选择了专业的400呼叫中心系统，就能享受到专业、及时、周到的服务，从而提升企业在市场上的竞争力。
简单方便的操作
由于400呼叫中心系统是通过电脑或手机进行操作的，所以如果操作复杂，就会给用户带来不便。而且还有很多功能，如果需要自己手动操作的话，会非常麻烦。所以建议选择一个简单易操作的400呼叫中心系统，这样企业可以更加省心地使用400呼叫中心系统。
同时还要注意安全性和稳定性，如果是一个不靠谱的400呼叫中心系统，很可能会出现故障等问题。
功能齐全，功能稳定
功能一般有5大类，即来电接听、智能分配、录音管理、工单管理和客户管理。而要想确保400呼叫中心系统的功能齐全，就需要选择功能完善的服务商，才能提供完善的服务。这样不仅可以让企业少走弯路，也可以避免因为产品问题出现售后问题。
售后服务有保障
400呼叫中心系统的功能很多，对技术和管理要求都很高，所以在使用过程中需要有专业的售后人员来帮助。所以我们在选择时一定要注意系统的售后服务。
目前市面上提供售后服务的平台很多，如400电话系统服务商、呼叫中心平台等，但也有很多小企业为了省钱，选择了没有售后保障的小公司。
支持定制化服务
由于企业的需求不一样，所以需要在400呼叫中心系统上定制化服务，这样才能满足不同企业的需求。在选择400呼叫中心系统时，一定要注意是否支持定制化服务，比如自定义通话规则、语音导航、自动拨号等功能，这些功能对于企业来说都是非常有价值的。
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