天润云
天润云为北京天润融通科技股份有限公司(简称：天润融通)的上市主体，天润融通创建于2006年。总部设在北京，在上海、深圳、广州、杭州、济南设有销售和技术服务办公室，在南京和成都设有研发与支撑中心，2022年6月成为第一家港股上市的全周期客户联络云平台公司(股票代码：2167.HK)。
专注于“研发、建设、运营全周期客户联络平台”，为企业客户“营、销、服“三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。客户通过接入天润融通全周期客户联络平台，即可使用呼叫中心、在线客服、工单系统、企微助手、文本机器人、外呼机器人、智能质检、PaaS云通信、通信中台等产品和服务，并可无缝地与客户自有业务系统打通。所有服务都在一套平台上运行，流程高度协同、数据完全统一，极大地提高企业的运行效率、降低运营成本。
经过十多年的发展，天润融通在产品能力、服务支持、技术创新等方面得到了客户的广泛认可，为众多知名企业提供了优质的客户联络平台服务，其中包括工商银行、交通银行、腾讯、阿里、百度、字节跳动、京东、美团、快手、太平洋保险、阳光保险、大地保险、宝马中国、广汽集团、一汽丰田、好未来、新东方、爱尔眼科、上药集团、拜耳制药、万科、链家网、索菲亚。
我们的使命
让客户联络效率更高、体验更美好
我们的愿景
成为客户联络领域最值得信赖的伙伴
发展历程
沟通协作
鼓励各级员工充分沟通，奖励主动担当、积极配合，以高效的协作为客户创造价值。
开放进取
追求宽视野、高对标，广泛吸收信息通信领域的最新技术成果，虚心向全球优秀企业学习，在可持续的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系。
诚信担当
诚实守信勇于担当是我们取信于客户、取信于员工、取信于合作伙伴、取信于社会的基本保障。
自我批判
不断审视公司和个人在发展中存在的失误与问题，不推诿、不回避、深刻反思、找出根因。在深刻反思、准确判断的基础上，勇于行动、勇于改变，推动个人和组织不断进步。
以客户为中心
坚定服务于为社会创造价值、秉承可持续发展理念的客户，把满足客户需求、优化客户体验、助力客户成功作为工作的第一出发点，紧密围绕客户的潜在和显性需求推动产品研发、服务组织以及持续的知识积累与流程改进。
以奋斗者为本
坚定依靠具备强大使命感、责任感，共享并践行核心价值观，为公司发展出谋献策、攻坚克难、贡献价值的奋斗者群体。敢于授权有坚定理想、具有自我批判精神、勇于担当的干部和员工。价值分配和资源分配向奋斗者。
获得多项资质证书，专业能力备受认可
可信云认证
信息安全等级保护 3.0
信息安全管理体系认证
质量管理体系认证
环境管理体系认证
信息技术服务管理体系认证
达梦数据库
银河麒麟认证
企业管治
天润云股份有限公司（本集团）一直以来致力于维持良好的企业管治，奉行确保股东权益，恪守董事会和管理层职责，履行全面披露与提高透明度之责任，平等对待利益相关者，实施有效的内控与监督的五大原则，努力提升企业价值，确保公司保持长期稳定的发展，保障股东利益。
本集团建立了董事会以及以下小组委员会：
审计委员会
提名委员会
薪酬委员会
各委员会均按已同意的职权范围行事
让客户联络效率更高、体验更美好
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