电销邀约转化解决方案-双云呼叫中心平台-天润融通

行业洞察

传统系统建设时间早、升级难、改造难，缺少智能化能力来优化联络过程管理，以真正赋能业务提升

投入产出比越来越低

电销与微信营销紧密结合，有效提高加微信的成功率和效率，提升营销转化的效果，提高投入产出比

联络过程缺少监管

通过实时全量对话质检，第一时间发现商业机会和潜在的客户流失风险，及时进行提醒或预警

座席培养周期长成本高

采用智能座席辅助实时向座席人员推荐最佳应答话术，大大缩短座席人员的培训时间，提高员工成材率

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我们能帮到您解决哪些问题

电销转化过程中建设可靠、大规模高并发的呼叫中心是尤为重要的，新一代呼叫中心打通全渠道与AI智能化能力，全面赋能业务升级

电销邀约转化

快速筛选意向客户，随后人工及时介入，促成交易

- 融合线索渠道，将线索客户汇聚至外呼任务中，利用人工外呼、自动外呼/预览式、预测式外呼，高效触达客户，通过语音机器人/人工灵活配置，与客户进行实时交互，达到邀约到店、加企微的目的，同时系统支持多号码策略配置、多路由/多门店策略配置、隐私号码策略配置，为企业提供一站式，全方位，AI联络解决方案

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大量线索清洗

智能化进行线索批量清洗，快速标注甄别意向线索

- 企业内大量的客户资料，需要短时间内进行唤醒，通过预测式外呼+外呼机器人支持在特定时间，大并发大批量进行外呼，支持组合外呼号码，灵活调整外呼策略，实现外呼触达，实现与AI语音机器人的无缝对接，企业可将机械重复的外呼任务交给AI机器人辅助完成，重构智能化外呼生态模式

- 提供多维度的数据报表，包括话务情况统计、座席工作统计、任务信息统计、电话呼损统计等，有效管理销售团队。

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业务痛点

我们深耕于客户联络领域多年，致力于帮助企业优化建设“营、销、服”三大核心运营流程中的客户联络场景

通信网络稳定可靠

全国可靠的通信网络保障多样化的人工外呼、机器人外呼均可以与客户产生联络

高效线索清洗能力

帮助客户建设低成本、高效能的线索清洗能力

稳定的通话保障

RTC+SIP方式提供了高兼容性、强纠错、全渠道兼容的通讯保障

低成本建设大型联络中心

云端连接直接活两地四中心、云网一体的大容量客户联络平台

AI智能加速业务发展

智能质检、智能助手、BI大屏等AI+产品能力持续助力营销、服务业务提升

高速搭建平台

有效支撑客户业务敏捷上线，降低系统建设成本投入，集中业务发展

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客户案例

长期为众多大型企业提供客户联络服务，客户涵盖金融、互联网、汽车、制造、大健康、房地产、教育、物流运输、零售等行业，积累了深厚的企业服务经验

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