序
北京天润融通科技股份有限公司(以下简称“天润融通”)严格遵守法律法规,按照业界成熟的安全与隐私标准,保护第三方开发者和其终端用户的个人信息。天润融通提供客户联络平台的SDK产品,产品对接方式包含SDK、API。由于目前相关法律法规、政策及标准中主要对SDK产品的应用提供相关声明,以下将统一以SDK视角来描述相关内容。如果您是集成、调用API能力或H5页面的第三方开发者,本声明中的内容同样适用于您。
《天润融通SDK隐私协议》主要向第三方开发者和其终端用户说明天润融通如何处理个人信息(处理方式包括“收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等”)。在注册、接入、使用天润融通SDK(以下简称“本SDK”)产品或服务前,请第三方开发者和终端用户务必仔细阅读本声明。同时,请第三方开发者将本声明提供给第三方的终端用户,以便最终用户了解本声明相关内容并获得用户同意。如果第三方开发者或终端用户不同意本声明,应立即停止接入及使用本SDK产品和/或服务。天润融通对个人敏感信息采用“加黑加粗”的书写方式进行特别提醒。如对本声明内容有任何疑问、意见或建议,可随时通过本声明第八条提供的方式与天润融通联系。
本协议主要由以下几部分组成:
-
如何收集和使用第三方开发者和/或终端用户的个人信息
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第三方终端用户的授权同意
-
如何共享、转让、公开披露第三方开发者和/或终端用户的个人信息
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如何保护第三方开发者和/或终端用户的个人信息安全
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第三方开发者和/或终端用户如何管理其个人信息
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如何处理未成年人个人信息
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如何变更与更新本声明
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如何联系我们
本隐私政策声明适用于北京天润融通科技股份有限公司的 SDK 产品或服务(包括被集成、调用 API 或 H5 页面)
更新日期:2024 年 7 月 31 日
生效日期:2024 年 8 月 1 日
第一条 如何收集和使用第三方开发者和/或终端用户的个人信息
天润融通遵循正当、合法、必要的原则,基于本声明所述的以下目的,收集和使用:
1. 第三方开发者和/或终端用户主动提供或天润融通直接收集的个人信息;
2. 第三方终端用户在使用本 SDK 产品和/或服务过程中产生的个人信息;
3. 天润融通会从第三方开发者或其他第三方获取第三方开发者和/或终端用户的个人信息。在征得第三方开发者和/或终端用户的同意后,天润融通会收集个人信息,并在本声明中说明收集个人信息的目的。如果天润融通打算将收集的个人信息用于本声明未提及的其他目的,天润融通会以合理的方式通知第三方开发者和/或终端用户,并再次征得他们的同意。
(一)第三方开发者和/或终端用户主动提供或我们直接收集的个人信息
为实现本 SDK 的业务功能,天润可能需要向第三方开发者和/或终端用户收集相关个人信息。以下将详细列出本 SDK 的各项业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息情况。
关于本 SDK 的个人信息处理清单具体如下:
接入SDK 名称 |
服务方案 |
个人信息类型 |
处理目的 |
处理方式 |
申请的权限 |
接入方式 |
必要性说明 |
TPhoneRTC(呼叫SDK,含TiCloudRTC) |
设备信息 |
设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量、操作系统版本 |
为用户提供稳定的实时音视频通话/呼叫服 务 |
加密传输和处理 |
麦克风权限 |
SDK |
必须获取麦克风权限才能进行音频的传输 |
网络状况信息 |
动态IP地址、网络类型/状态 |
||||||
交互信息 |
用户ID、用户属性、频道信息、使用时长 |
||||||
OnlineSDK(在线访客SDK) |
访客信息 |
访客ID、昵称、头像URL、电话号码、其他附加信息 |
用于完善网络身份标识 |
用户输入 |
- |
SDK |
必须输入访客ID(使用者系统内唯一标识即可)才能进行正常使用,其他可选 |
消息收发 |
文本消息、语音、图片、视频、文件、聊天记录 |
用于向指定聊天对象收取和发送消息、查看消息发送状态 |
用户输入、SDK收集 |
麦克风权限、拍照权限、相册权限、文件存储读写权限 |
SDK |
发送相应的消息类型需要对应的授权才能正常使用 |
|
拍照和录制视频 |
语音、图片、视频、加速度传感器(仅安卓、用于拍照和录制视频时根据屏幕方向自动旋转画面) |
用于发送图片和视频信息 |
用户输入、SDK收集 |
麦克风权限、拍照权限 |
SDK |
拍照和录制视频时需要授权麦克风和相机权限才能正常使用 |
|
连接服务 |
系统版本、设备型号、设备类型、SDK版本号 |
确保网络连接服务的正常运行 |
SDK收集 |
- |
SDK |
获取的个人信息便于后台排障使用 |
|
TIM SDK(含Kit和Lib) |
连接服务 |
系统版本、设备型号、设备类型、SDK版本号 |
确保网络连接服务的正常运行 |
SDK收集 |
- |
Lib SDK |
获取的个人信息便于后台排障使用 |
消息收发和存储 |
文本消息、语音、图片、视频、文件、聊天记录、消息本地存储 |
用于向指定聊天对象收取和发送消息、查看消息发送状态、本地存储便于离线查看 |
用户输入、SDK收集 |
麦克风权限、拍照权限、相册权限、文件存储读写权限 |
Kit SDK |
发送相应的消息类型需要对应的授权才能正常使用 |
|
拍照和录制视频 |
语音、图片、视频、加速度传感器(仅安卓、用于拍照和录制视频时根据屏幕方向自动旋转画面) |
用于发送图片和视频信息 |
用户输入、SDK收集 |
麦克风权限、拍照权限 |
Kit SDK |
拍照和录制视频时需要授权麦克风和相机权限才能正常使用 |
本 SDK 除自身提供相关服务并需收集相关信息外,还会集成其他可供第三方开发者选择是否接入的第三方 SDK,此部分第三方 SDK 所收集的个人信息请开发者和终端用户查看第三方 SDK 的隐私政策或类似文件。
本 SDK 接入的第三方 SDK 以及第三方 SDK 的个人信息处理清单具体如下:
接入 SDK 名称 |
运营主体 |
处理目的 |
处理方式 |
个人信息类型 |
隐私政策链接 |
实时互动RTC 实时消息RTM |
上海兆言网络科技有限公司 |
为用户提供实时音视频通话/呼叫服务 |
加密传输和处理 使用音频通话功能,需要开启麦克风 |
个人信息类型: 设备信息(设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量、操作系统版本);网络状况信息(动态IP地址、网络类型/状态);交互信息(用户ID、用户属性、频道信息、使用时长) |
|
对象存储OSS |
阿里云计算有限公司 |
为用户提供对象存储上传和下载服务 |
加密传输和处理 |
未涉及采集个人信息 |
|
观测云移动SDK |
上海观测未来信息技术有限公司 |
为用户提供完整的应用构建全链路的可观测性的云服务平台 |
加密传输和处理
|
设备信息(硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、IMSI、 MAC、 IDFA)设备连接信息(运营商信息、语言信息)网络信息(IP 地址、WiFi 信息基站信息)应用信息(崩溃信息、应用日志) |
(二)我们从第三方获得的第三方开发者和/或终端用户的个人信息
天润融通可能会从第三方开发者授权同意后间接获取第三方开发者和/或终端用户的个人信息,这些个人信息是实现本SDK产品和/或服务所必需的最少数量。 在收集个人信息之前,天润融通会要求第三方承诺个人信息的合法来源。例如,当基于终端用户的同意处理个人信息时,天润融通会要求第三方向开发者和/或终端用户说明共享的目的和信息等内容。天润融通会确保在获得开发者和/或终端用户的合法授权范围内收集个人信息,并进行共享。 如果第三方违反法律法规或约定的要求,天润融通会立即停止从该方收集信息,停止合作,并采取相应的补救措施以将损失降至最低。同时,天润融通会以不低于对自身用户个人信息的保护水平来保护间接获取的个人信息。在间接获取个人敏感信息时,天润融通会采取更严格的安全保障措施,如传输加密等。
(三)相关系统权限申请 根据开发者和终端用户使用本 SDK 服务方案范围的不同,天润融通可能在第三方开发者使用本 SDK 过程中申请使用终端用户的系统权限,具体使用场景请见如下,具体申请的权限及申请目的如下表:
Android 系统权限申请表
接入 SDK 名称 |
权限名称 |
授权描述信息 |
申请目的 |
TPhoneRTC(呼叫SDK,含TiCloudRTC) |
android.permission.WAKE_LOCK
|
允许应用程序阻止手机进入睡眠状态。 |
唤醒锁定 |
android.permission.RECORD_AUDIO |
允许应用程序访问音频记录路径。 |
录制音频 |
|
android.permission. CHANGE_NETWORK_STATE |
允许应用程序更改网络连接状态。 |
更改网络状态 |
|
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
允许应用程序查看有关Wi-Fi状态的信息。 |
访问WIFI状态 |
|
android.permission. ACCESS_NETWORK_STATE |
允许应用程序查看所有网络的状态。 |
访问网络状态 |
|
android.permission.BLUETOOTH |
允许应用程序连接到配对的蓝牙设备。 |
蓝牙 |
|
android.permission.BLUETOOTH_CONNECT |
需要能够连接到配对的蓝牙设备。 |
蓝牙连接 |
|
android.permission.CAMERA |
允许应用程序使用相机拍摄照片和视频。这允许应用程序收集相机在任何时候看到的图像。 |
照相机 |
|
OnlineSDK(在线访客SDK) |
android.permission.WAKE_LOCK
|
允许应用程序阻止手机进入睡眠状态。 |
唤醒锁定 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE |
允许读取文件、视频权限,便于选择后发送消息 |
消息收发 |
|
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
允许写入文件、视频权限,便于本地存储 |
消息记录展示 |
|
android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE |
允许文件读写权限 |
适配安卓11+的文件读写权限 |
|
android.permission.READ_MEDIA_IMAGES |
允许读取图片权限 |
适配安卓13+读取图片权限 |
|
android.permission.READ_MEDIA_VIDEO |
允许读取视频权限 |
适配安卓13+读取视频权限 |
|
android.permission.RECORD_AUDIO |
允许音频采集权限 |
发送语音 |
|
android.permission.READ_MEDIA_AUDIO |
允许读取音频权限 |
适配安卓13+读取音频权限 |
|
android.permission.CAMERA |
允许应用程序使用相机拍摄照片和视频。 |
照相机 |
|
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS ignore="ProtectedPermissions" |
允许sd卡内创建和删除文件权限 |
sd卡文件存储 |
|
android.permission.DOWNLOAD_WITHOUT_NOTIFICATION |
允许后台下载文件 |
后台下载 |
|
android.permission. ACCESS_NETWORK_STATE |
允许应用程序查看所有网络的状态。 |
访问网络状态 |
|
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
允许应用程序查看有关Wi-Fi状态的信息。 |
访问WIFI状态 |
|
android.permission.SCHEDULE_EXACT_ALARM |
允许应用程序获取精确闹钟功能,以便于精确定时 |
判断是否具有设置精确闹钟的权限 |
|
android.permission.FOREGROUND_SERVICE |
允许使用前台服务 |
为了能够提升即时消息的到达率(从1.8.3 版本开始,不再需要此权限) |
|
TIM SDK(含Kit和Lib) |
android.permission.WAKE_LOCK
|
允许应用程序阻止手机进入睡眠状态。 |
唤醒锁定 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE |
允许读取文件、视频权限,便于选择后发送消息 |
消息收发 |
|
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
允许写入文件、视频权限,便于本地存储 |
消息记录展示 |
|
android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE |
允许文件读写权限 |
适配安卓11+的文件读写权限 |
|
android.permission.READ_MEDIA_IMAGES |
允许读取图片权限 |
适配安卓13+读取图片权限 |
|
android.permission.READ_MEDIA_VIDEO |
允许读取视频权限 |
适配安卓13+读取视频权限 |
|
android.permission.RECORD_AUDIO |
允许音频采集权限 |
发送语音 |
|
android.permission.READ_MEDIA_AUDIO |
允许读取音频权限 |
适配安卓13+读取音频权限 |
|
android.permission.CAMERA |
允许应用程序使用相机拍摄照片和视频。 |
照相机 |
|
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS ignore="ProtectedPermissions" |
允许sd卡内创建和删除文件权限 |
sd卡文件存储 |
|
android.permission.DOWNLOAD_WITHOUT_NOTIFICATION |
允许后台下载文件 |
后台下载 |
|
android.permission. ACCESS_NETWORK_STATE |
允许应用程序查看所有网络的状态。 |
访问网络状态 |
|
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
允许应用程序查看有关Wi-Fi状态的信息。 |
访问WIFI状态 |
|
android.permission.SCHEDULE_EXACT_ALARM |
允许应用程序获取精确闹钟功能,以便于精确定时 |
判断是否具有设置精确闹钟的权限 |
|
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS |
允许应用修改音频状态 |
保证应用可以调整设备音量功能 |
|
android.permission.VIBRATE |
允许应用通过振动提示 |
用于使用振动效果提示用户 |
|
android.permission.FLASHLIGHT |
允许应用使用闪光灯 |
调用闪光灯进行照明、拍照等功能 |
|
android.hardware.camera.autofocus |
允许应用相机自动聚焦 |
调用相机自动聚焦功能,便于拍摄 |
|
android.permission.FOREGROUND_SERVICE |
允许使用前台服务 |
为了能够提升即时消息的到达率(从1.2.14 版本开始,不再需要此权限) |
IOS 系统权限申请表
接入 SDK 名称 |
权限名称 |
权限功能说明 |
使用场景或目的 |
TPhoneRTC(呼叫SDK,含TiCloudRTC) |
Microphone Usage Description |
使用麦克风 |
使用麦克风 |
OnlineSDK(在线访客SDK) |
Camera Usage Description |
使用相机权限 |
拍照或录制视频 |
Microphone Usage Description |
使用麦克风 |
录制语音 |
|
Photo Library Additions Usage Description |
使用相册权限 |
发送相册照片和视频 |
|
Photo Library Usage Description |
使用保存到相册权限 |
保存照片或视频到相册功能 |
|
Location When In Use Usage Description |
使用相机时携带定位信息 |
可选,使用相机携带定位信息 |
|
TIM SDK(含Kit和Lib) |
Camera Usage Description |
使用相机权限 |
拍照或录制视频 |
Microphone Usage Description |
使用麦克风 |
录制语音 |
|
Photo Library Additions Usage Description |
使用相册权限 |
发送相册照片和视频 |
|
Photo Library Usage Description |
使用保存到相册权限 |
保存照片或视频到相册功能 |
|
Location When In Use Usage Description |
使用相机时携带定位信息 |
可选,使用相机携带定位信息 |
请注意,当终端用户关闭权限即代表其取消了这些授权,天润融通将不再继续收集和使用对应的个人信息,也无法为终端用户提供上述与这些授权所对应的功能。
(四)以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得第三方开发者和/或终端用户的授权同意:
1. 为订立、履行合同所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5. 依照个人信息保护法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律行政法规规定的其他情形。
特别提示:如天润融通收集的信息无法单独或结合其他信息识别到第三方开发者和/或终端用户的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息。
(五)个人信息的使用规则
1. 根据本声明和/或与第三方开发者的合同约定,天润融通将仅为实现本SDK产品和/或服务的功能而处理收集的个人信息。如果需要将收集的个人信息用于其他目的,天润融通将以合理的方式告知第三方开发者和/或终端用户,并在第三方开发者获得终端用户同意后和/或单独获得终端用户同意后进行使用。
2. 在提供给第三方开发者的SDK产品和/或服务停止运营后,或者在第三方开发者和/或终端用户撤回对个人信息的授权后,或者在第三方开发者和/或终端用户注销账号后,天润融通将在合理的时间内销毁或匿名化处理从第三方开发者和/或终端用户处接收的所有个人信息,除非法律另有规定。
第二条 第三方终端用户的授权同意
第三方开发者将本SDK产品和/或服务集成到其产品和/或服务中,向终端用户提供本SDK产品和/或服务,天润融通将以合法合规的方式收集、存储、加工来自于第三方开发者和/或终端用户的个人信息。 在使用本SDK之前,开发者应仔细阅读天润融通在官网公示的相关服务协议、本声明以及第三方开发者合规指南(或类似法律文件)。开发者应根据其产品收集和使用个人信息的情况进行合规自查。在获得终端用户的同意之前,除非法律法规另行允许,开发者不应收集终端用户的任何个人信息,也不应启用本SDK产品及/或相关服务。请注意,天润融通向您提供本SDK产品和/或服务的前提是:
1. 第三方开发者已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求收集、使用和处理第三方终端用户的个人信息,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护声明或隐私政策等;
2. 第三方开发者已经告知第三方终端用户并且已经依法获得终端用户充分、必要且明确的授权、同意和许可,尤其是涉及到敏感个人信息时的明示、单独同意和许可(若您的产品是针对不满十四周岁的未成年人设计和开发的,您应已采取必要的技术措施,保证已获得其父母或者其他监护人的同意)、为提供本 SDK 产品和/或服务以及与第三方功能对应的目的,天润融通会收集和共享以及如何使用(包括允许天润融通根据本声明的规定收集和处理)第三方终端用户的个人信息;
3. 除非适用法律另有规定,第三方开发者已经告知终端用户并且依法获得终端用户充分必要的授权、同意和许可,允许天润融通对已经收集的个人信息进行去标识化处理,并且在符合相关法律法规的前提下,可以将收集、处理的信息用于本声明第一条列明的用途;
4. 第三方开发者已经向终端用户提供了易于操作的用户权利实现机制,并说明了终端用户可以如何以及何时行使选择权、如何访问、更正其个人信息,以及行使删除权、更改其授权同意的范围等操作。
第三条 如何共享、转让、公开披露第三方开发者和/或终端用户的个人信息
(一)共享
天润融通不会与第三方共享第三方开发者和/或终端用户的必要的个人信息。
(二)转让
天润融通不会将第三方开发者和/或终端用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得第三方开发者和/或终端用户单独同意;
2. 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,天润融通会向开发者和/或终端用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,天润融通会要求接收方重新取得开发者和/或终端用户的同意。
(三)公开披露
天润融通不会公开披露第三方开发者和/或终端用户的个人信息,除非:
1. 获得第三方开发者和/或终端用户的单独同意后;
2. 在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。
第四条 如何保护第三方开发者和/或终端用户的个人信息安全
(一)安全保护措施
天润融通已使用符合业界标准的安全防护措施保护第三方开发者和/或终端用户提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损毁、泄露或丢失。 天润融通采用业界领先的技术保护措施。天润融通使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如 SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,天润融通还会不断加强将 SDK 集成到第三方上的安全能力。 天润融通建立了专门保障个人信息安全的管理制度、流程和组织。天润融通也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
(二)安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,天润融通会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,天润融通会及时以推送通知、邮件等形式向第三方开发者和/或终端用户告知安全事件的基本情况、天润融通即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及天润融通对第三方开发者和/或终端用户的应对建议。
第五条 第三方开发者和/或终端用户如何管理其个人信息
天润融通非常重视第三方开发者和/或终端用户对个人信息的管理,并尽全力提供对个人信息的查阅、复制、修改、删除、撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等的相关权利,以使第三方开发者和/或终端用户有能力保障自身的隐私和信息安全。
(一)针对第三方开发者
1. 第三方开发者实现终端用户查阅、复制、修改、删除个人信息等权利的范围和方式将取决于第三方开发者使用的开发者平台功能设置。
2. 第三方开发者在使用本 SDK 的过程中,如果终端用户根据第三方开发者与天润融通的约定提出了个人信息相关的行权请求,并且第三方开发者已确定该等行权请求涉及到了第三方开发者向本SDK提供的个人信息时,请及时通过本声明第八条所述方式联系天润融通,并附上必要的书面证明材料。天润融通将及时核验相关材料,并按照相关法律法规,以及本声明等法律文本中明确的规则,为第三方开发者提供相应的支持与配合。
3. 天润融通已向第三方开发者提供关闭本 SDK 服务的能力,第三方开发者可以通过发起对 SDK 和 API 的调用,来停止收集和处理终端用户在 Android 端的个人信息。
4. 如第三方开发者希望注销本 SDK 服务,可以通过本声明第八条所述方式联系天润融通进行服务注销。天润融通将采取合理的步骤注销账户,天润融通将根据法律法规的要求删除个人信息。除非天润融通因法律原因而需要保存该等资料,天润融通将仅限于法律法规所规定的范围内进行处理,不会将其用于日常业务活动中。
请知悉,第三方开发者账户一旦注销完成,将无法恢复,请谨慎操作。在进行注销操作之前,请确保与第三方开发者账户相关的服务均已妥善处理。
(二)针对第三方终端用户
由于第三方终端用户不是天润融通的直接用户,我们建议: 终端用户有权查阅、复制、修改、删除、撤回同意其相关的个人信息,如希望行使以上权利,请通过开发者平台功能设置,也可以按照本声明第八条所述方式与我们联系。
当终端用户直接向天润融通主张个人信息主体权利时,应提供必要的证明文件,天润融通还会对终端用户进行身份验证。天润融通会向第三方开发者核实终端用户身份以保障终端用户第三方账号安全的情况下,响应终端用户的相关请求;
当终端用户直接向天润融通主张个人信息主体权利时,根据第三方开发者的隐私政策或个人信息保护声明,天润融通还可能将与终端用户个人信息相关的请求直接发送给该第三方开发者,要求其处理和/或寻求帮助。 (1)查阅、复制和修改个人信息 当终端用户所使用的第三方中某项功能由本 SDK 产品和/或服务提供,终端用户可以在使用天润融通服务的过程中,向开发者查阅、复制、修改其在使用开发者产品中处理的个人信息,也可按照本声明第八条所述方式与我们联系。 (2)删除个人信息 符合下列情形之一的,第三方开发者或终端用户可以请求天润融通删除其有关个人信息: a. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要; b. 天润融通停止提供服务,或者信息保存期限已届满; c. 终端用户撤回同意; d. 认为天润融通的处理违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息; e. 法律、行政法规规定的其他情形。 天润融通将会根据第三方开发者或终端用户的删除请求进行评估,若满足相应规定,天润融通将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。 (3)撤回同意 基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动,终端用户有权撤回该同意。天润融通已向开发者提供关闭 SDK 服务的能力,第三方开发者可以通过发起对 FLA SDK API 的调用,来停止收集和处理终端用户在 Android 端的个人信息。由于天润融通与终端用户无直接的交互对话界面,终端用户可以直接向第三方开发者主张撤回同意的权利,也可通过第三方开发者提供的开发者平台功能设置主张撤回同意的权利。如开发者需要天润融通协助终端用户的权利请求,可按照本声明第八条所述方式向天润融通提出协助请求。
当终端用户撤回个人信息处理的同意并关闭SDK服务时,天润融通无法继续为终端用户提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理终端用户相应的个人信息。但终端用户撤回同意的决定,不会影响撤回前基于终端用户同意已进行的个人信息处理活动的效力。 (4)注销服务 如终端用户希望注销具体产品或服务,且具体产品或服务的隐私政策中有明确指明,终端用户可通过该方式申请注销相应服务。
(三)响应第三方开发者和/或终端用户的合理请求
天润融通会响应第三方开发者和/或终端用户上述的合理请求,如无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁盘上存放的信息)的请求,天润融通可能会予以拒绝。 在以下情形中,天润融通将无法响应第三方开发者和/或终端用户的请求: (1)与天润融通履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全直接相关的; (3)与公共安公共卫生、重大公共利益直接相关的; (4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (5)天润融通有充分证据表明第三方开发者和/或终端用户存在主观恶意或滥用权利的; (6)出于维护第三方开发者和/或终端用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (7)响应第三方开发者和/或终端用户的请求将导致第三方开发者或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (8)涉及商业秘密的。
如第三方开发者和/或终端用户对上述权利实现存在疑问,可以根据本声明第八条所述方式与我们联系。
第六条 如何处理未成年人个人信息
请第三方开发者确保是18周岁(含)以上人士。请第三方开发者理解并知悉,如果第三方是针对未成年人用户的,请第三方开发者务必确保第三方终端用户(未成年人)的监护人已经阅读并同意了第三方的隐私政策并且经其同意后提供未成年人个人信息给天润融通,以实现第三方开发者在隐私政策中所述的相关功能。 如果天润融通在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,天润融通将及时对其进行删除,除非法律法规要求天润融通保留此类资料。如果第三方开发者和/或终端用户认为天润融通错误或意外地向未成年人收集了信息,请按本声明第十条所述方式及时联系天润融通。如果经天润融通发现第三方开发者未获得未成年人的监护人同意向天润融通提供未成年人个人信息的,天润融通将尽快删除该未成年人的个人信息并确保不对其进一步处理。
第七条 如何变更与更新本声明
为给第三方开发者提供更好的服务以及随着本平台产品和/或服务的不断发展与变化,天润融通可能会适时对本声明进行修订。 当本声明的条款发生变更时,天润融通会在版本更新时以弹窗、红点提示、网站公告等方式进行提示,并说明生效日期。此外,如果更新后的本声明对第三方终端用户的权利有所影响,还需要请第三方开发者适时更新第三方的隐私政策。 对于重大变更,天润融通还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,天润融通会通过电子邮件或站内信形式或公告形式发送通知,说明本声明的具体变更内容)。因此,请随时查看和了解本声明内容。如果第三方开发者和/或终端用户不同意接受本声明,请停止接入和使用天润融通的服务。 本声明所指的重大变更包括但不限于:
1. 天润融通的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型、个人信息的使用方式等;
2. 天润融通在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
第八条 如何联系我们
天润融通设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果第三方开发者和/或终端用户对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,可以通过官网 https://www.ti-net.com.cn 上公布的电话、在线客服可与天润融通取得联系、咨询,投诉电话:(86)-400-686-9009。
您也可以将个人信息保护相关问题发送至邮箱:ti-nettech@ti-net.com.cn。或者邮寄至如下地址:北京市经济技术开发区荣华南路大族广场 T1 栋 29 层。