客户联络相关产品百科分享-天润融通

当前位置：首页 > 产品百科

2024/09/13

电话语音外呼软件，重塑企业客户服务版图

电话语音外呼软件，重塑企业客户服务版图在数字化时代，企业如何高效、精准地触达客户，成为提升市场竞争力的关键。电话语音外呼软件，作为现代企业客户服务领域的一大利器，正以其独特的优势引领着行业变革。本文将深入探讨电话语音外呼软件的核心功能、企业使用它的优势，以及它如何助力企业开辟客户服务的新境界 2024/9/13

定制型呼叫中心，是企业服务的未来方向

定制型呼叫中心，是企业服务的未来方向定制型呼叫中心，是根据企业独特需求量身定制的解决方案，进一步放大了服务优势。本文将深入探讨定制型呼叫中心的优势、企业采用定制服务的必要性，并特别介绍天润融通在定制呼叫中心领域的卓越表现 2024/9/13

分布式坐席交互系统，引领企业客户服务新纪元

分布式坐席交互系统，引领企业客户服务新纪元当今的企业客户服务是向着更高效、更智能、更多元化的方向发展。分布式坐席交互系统作为这一趋势下的明星产品，正以其独特的优势为企业客户服务带来前所未有的变革。本文将深入解析分布式坐席交互系统的内涵、对企业的重要性以及其核心优势，为企业打造卓越客户服务体验提供新思路 2024/9/13

杭州云呼叫系统推荐，重塑企业客户服务新纪元

杭州云呼叫系统推荐，重塑企业客户服务新纪元云技术正以前所未有的速度改变着各行各业的面貌，其中杭州云呼叫系统作为企业客户服务的创新引擎，正引领着服务模式的深刻变革。本文将带您深入探索杭州云呼叫系统的奥秘，解析其为企业客户服务带来的显著优势，并在众多优秀品牌中，重点推荐天润融通的云呼叫解决方案，为您展现云端智控时代的无限可能 2024/9/13

呼叫电话系统中心哪家强?揭秘云部署与自建系统的优势对比

呼叫电话系统中心哪家强?揭秘云部署与自建系统的优势对比呼叫电话系统中心作为企业客户服务的重要基础设施，正逐步成为提升企业竞争力、优化客户体验的关键。面对市场上琳琅满目的呼叫电话系统中心解决方案，企业如何在众多选择中找到最适合自己的那一款?本文将深入探讨呼叫电话系统中心哪家更胜一筹，并对比分析使用外部厂家云部署与自建系统的优劣势，为企业决策提供有力参考 2024/9/12

文本机器人的用途全揭秘：解锁企业客户服务新用途

文本机器人的用途全揭秘：解锁企业客户服务新用途随着人工智能技术的飞速发展，文本机器人作为一种新兴的客户服务工具，正逐步成为众多企业提升服务效率、优化客户体验的重要选择。本文将从企业客户服务的角度出发，深入探讨文本机器人是什么，以及企业使用文本机器人的多重用途，旨在为企业揭示这一新兴技术的巨大潜力和价值 2024/9/12

一文解锁文本机器人搭建方法，驱动企业客户服务新飞跃

一文解锁文本机器人搭建方法，驱动企业客户服务新飞跃文本机器人以其高效、智能的特点，正逐步成为企业客户服务领域的新宠。如何搭建一款高效、实用的文本机器人，以满足企业日益增长的客户服务需求，成为了众多企业关注的焦点。本文将从企业客户服务的角度出发，深入解析文本机器人的搭建方法，为企业智能化升级提供实用指南 2024/9/12

企业必选!文本机器人推荐软件，重塑客户服务新体验

企业必选!文本机器人推荐软件，重塑客户服务新体验现如今的企业客户服务正以前所未有的速度向智能化、高效化迈进。文本机器人作为这一变革的关键力量，以其独特的优势，成为了众多企业提升客户服务质量、优化运营效率的必备工具。然而市场上的文本机器人软件琳琅满目，如何选择一款真正适合企业需求的优秀产品，成为了许多企业面临的难题。本文将从企业客户服务的角度出发，为企业推荐优秀的文本机器人软件，并深入探讨其为何能成为企业智能化升级的首选 2024/9/12

智能客服系统的对接方法，方法、注意事项一文全解析

智能客服系统的对接方法，方法、注意事项一文全解析智能客服系统是企业提升客户服务质量和效率的重要工具，然而对于许多企业来说，如何高效、稳定地对接智能客服系统仍然是一个挑战。本文将从企业客户服务的角度出发，深入探讨智能客服系统的对接方法，以及对接后企业能够实现的功能和优势，特别是对接外部平台而无需自行搭建系统的独特价值 2024/9/11

利用SaaS智能客服，有效解决传统客服低效痛点

利用SaaS智能客服，有效解决传统客服低效痛点随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的多元化，传统的人工客服模式已难以满足企业对高效、个性化服务的需求。正是在这样的背景下，SaaS智能客服应运而生，成为众多企业提升服务质量和运营效率的首选工具。本文将深入探讨SaaS智能客服的核心功能、作用以及企业采用SaaS智能客服所能获得的显著优势 2024/9/11

精选案例

拜耳中国通过强大且稳定的核心层处理能力和智能化的深度应用，提升整体客户联络的稳定性和服务效率，帮助拜耳持续优化客户服务体验，进一步提升拜耳在业内的服务口碑和影响力。

查看案例

碧桂园精选通过建立集团各服务部门智能在线咨询服务模式，大幅提升了碧桂园集团内部沟通的效率，在不增加服务人员的情况下，服务量增长50%以上。

查看案例

德邦快递天润融通提供的智能质检系统，帮助德邦快递大幅提高了对通话数据的质检效率和准确率，通话话务质检覆盖率提升80%。

查看案例

广汽传祺通过搭建覆盖售前、售中、售后全周期服务场景的智能客户联络平台，全面满足广汽集团全国数千座席的并发使用需求，帮助其在短期内快速实现了到店邀约率提升100%以上，客户有效沟通时长增长200%。

查看案例

好丽友通过天润融通为其部署的智能客户联络平台及400统一服务热线，帮助好丽友实现对全国营销服务业务快速响应和有效监管。借助AI智能化应用，高效过滤和解决大量重复问题，有效释放人工座席的压力，提升好丽友的服务效率。

查看案例

华发股份天润融通提供的智能通信中台，帮助华发股份实现了从集团总部到全国各地案场的统一规范管理，全面拉通了客户联络平台与各业务系统之间的数据连接，通过对服务流程的可视化监管，规范和统一集团的服务标准和服务质量，有效提升了客户体验。

查看案例

交通银行天润融通AI驱动的客户联络平台，帮助交通银行「买单吧」搭建了商户与用户之间无缝沟通的桥梁，串联起售前咨询、售后服务的全场景服务闭环，大幅提升了商户端对于订单和服务的响应和处理效率。

查看案例

京东科技天润融通提供的智能通信中台，帮助京东科技实现了对全国各业务线及座席的统一高效管理。借助平台的AI技术应用，极大的降低了京东科技在客服层面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

查看案例

更多精选案例

热点标签

企业级知识库企业级知识库

AI智能知识库 AI智能知识库

企业内部知识库企业内部知识库

在线知识库平台在线知识库平台

知识库体系知识库体系

构建知识库的软件构建知识库的软件

创建知识库创建知识库

客服系统知识库客服系统知识库

在线知识库管理系统在线知识库管理系统

热点文章

智能客服功能介绍，这六点智能客服的功能必不可少 2024/08/22

呼叫中心坐席费用是多少，成本构成与计费模式解读 2024/08/29

利用呼叫中心运营管理系统，驱动企业高效服务 2024/08/30

客服呼叫中心系统的搭建流程，5点注意事项！ 2024/08/26

呼叫中心系统怎么搭建：从零到一的全面指南 2024/08/29

工单审批软件哪个好用?（这款工单审批软件强烈推荐） 2024/09/04

使用可视化坐席协作管理系统，帮助企业解决4大难题 2024/08/29

杭州云呼叫系统推荐，重塑企业客户服务新纪元 2024/09/13

客服中心电话系统的五大优势，解决企业客户服务痛点 2024/08/28