原创
2023/03/23 11:05:29
来源：天润融通
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本文摘要
电销机器人智能语音营销是一种全新的营销模式，通过人机对话与情感互动的方式，实现精准营销与高效沟通，将电话销售变为智能电话销售，让你的产品更具吸引力与说服力。电销机器人是一种全新的智能营销模式。语音对话是电销机器人最基本的工作功能，它能够进行简单对话，能够快速地和客户进行沟通交流。人工智能语音交互技术是当前市场上最先进的人机交互方式之一，基于智能识别、语言理解、情感互动和机器学习等技术的人工智能语音交互系统也已成为了当前人工智能语音交互系统中最为成熟和先进的技术之一。
电销机器人智能语音营销是一种全新的营销模式，通过人机对话与情感互动的方式，实现精准营销与高效沟通，将电话销售变为智能电话销售，让你的产品更具吸引力与说服力。电销客服机器人是一种全新的智能营销模式。语音对话是最基本的工作功能，它能够进行简单对话，能够快速地和客户进行沟通交流。人工智能语音交互技术是当前市场上最先进的人机交互方式之一，基于智能识别、语言理解、情感互动和机器学习等技术的人工智能语音交互系统也已成为了当前人工智能语音交互系统中最为成熟和先进的技术之一。
一、实现语音识别，智能语音转写
通过语义理解、机器翻译等技术，实现人机之间的对话;
语音识别准确率达98%以上;
能够自动过滤掉电话外拨，拒绝不友好的销售人员;
可以准确识别说话人身份，不漏任何信息;
语音转写功能实现一键录音，自动生成文本，自动标注转文字结果等;
二、实时语音翻译
实时语音翻译是一种实时的语音转文字，它使用人工智能语音识别和自然语言理解技术;
实时音频译将一个语音片段转换成另一个文本，同时对每一个单词进行翻译，例如“How”和“Why”，然后再将这些单词翻译成文本;
这种即时语音转文字可以帮助客户提高工作效率;
三、海量数据存储管理
(1)自定义查询语句，如客户名称、联系人等;
(2)用户行为的记录;
(3)用户的数据备份、恢复和管理，确保系统的安全性;
(4)可在多个服务器上同时部署，实现数据同步存储;
(5)使用分布式文件系统存储客户数据，提供多种冗余方式保障信息安全;
(6)可对所有操作日志进行审计;
四、智能分析决策能力
(1)自动提取客户有效信息，智能分析客户需求：从客户行为中提取有效信息，包括通话录音数据、短信数据;
(2)电话销售的主要目的是销售产品或者服务，而不是卖钱;
(3)电销机器人可以通过语音识别、语音合成技术，把语音数据转化为文字格式，实现对话功能，实现电销电销，机器人可以根据预先设定的任务和话术模板完成自动外呼工作;
(4)电话销售需要大量的人力成本和时间消耗，通过机器人销售可以大大降低企业的人力成本和时间成本;
(5)在外呼销售过程中通过自动录音、实时外呼量统计等功能帮助企业随时掌握客户动态。
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