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电销智能外呼(一天可以拨打2000通电话)

原创

2023/04/04 16:53:08

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

外呼系统是一种软件，可以让企业以最少的成本，用最快的速度，获取最多的电话用户信息。电销系统通过电话、短信等方式自动联系客户，进行客户筛选、分类、记录，帮助企业有效筛选出潜在客户。电话外呼在我们看来是一个很简单的工作，但在传统电销模式下，却需要耗费大量的时间和人力物力去完成。而智能电话外呼系统却能够很好地解决这一问题。

电销智能外呼

随着人工智能技术的发展，传统的电话营销模式已不能满足企业发展需求，电销机器人应运而生。电销机器人利用先进的人工智能技术进行自动电话营销，帮助企业提高工作效率，降低营销成本。

全自动拨打电话，高效节省人工成本

电话机器人一天可以拨打2000通电话，同时，每天接通的电话量远远超过人工坐席的接话量，而电销机器人的成本只有人工成本的1/5左右，一台智能电销机器人相当于2-4名人工坐席。大大节省了企业的人力成本。

筛选意向客户，智能语音跟进

智能电销机器人可以根据关键词来自动拨打电话，智能语音识别系统会将用户的语音进行识别，并转化成文字，然后系统会根据客户的需求进行智能判断，将意向客户进行筛选。筛选出的客户会自动推送到客户管理后台，然后由人工跟进，及时与客户沟通，了解客户的需求并及时做出回应。这样不但可以提高工作效率，还可以提高成交率。

智能电销机器人还会根据用户的意向程度和时间来进行自动分类和记录，然后由人工对不同意向程度的客户进行跟进。这样既可以帮助企业避免意向客户流失，还可以降低人力成本和时间成本。另外在跟进过程中也可以根据用户的意向程度来决定是否需要多次跟进。

记录通话内容，及时跟进跟进

电销机器人会自动记录客户的咨询内容，并将这些内容保存到系统中，然后可以将这些内容生成客户画像，帮助企业更好地跟进客户。

以上便是云联君为大家分享的关于“电销机器人”的相关内容。电销机器人是一个很好的工具，能够帮助企业降低人力成本，提高工作效率。在电销过程中，云联君也经常听到很多人吐槽：“电话打的烦不胜烦”、“浪费了很多时间和精力”等等。因此，电销机器人的出现也为电销行业带来了新的生机。

客户画像，数据分析，提升企业业绩

1.根据不同行业，不同时间段的意向客户进行分类管理，从而挖掘更多的潜在客户。

2.数据可实现多维度分析，如意向客户画像、通话内容等，帮助企业快速挖掘客户需求。

3.可为企业提供更精准的客户信息，从而大大提升企业业绩。

电销机器人可设置意向客户分配规则，批量导入号码，批量外呼，自动挂断。

一键外呼，方便快捷。同时可以根据业务需求设置不同的外呼模式：

1.按时间外呼

2.按号码外呼