原创
2023/03/24 16:42:10
来源：天润融通
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本文摘要
现在可以说每一个公司在业务接待工作方面都能够用得上客服系统，这也就让很多公司负责人对系统的搭建十分感兴趣，其实智能科技带动了客服工作的进程，如今网上在线客服系统价格比较合理，可以选择0元试用，使用效果好管理人员就可以顺利把握搭建机会。
现在可以说每一个公司在业务接待工作方面都能够用得上客服系统，这也就让很多公司负责人对系统的搭建十分感兴趣，其实智能科技带动了客服工作的进程，如今网上在线客服系统价格比较合理，可以选择0元试用，使用效果好管理人员就可以顺利把握搭建机会。
把握0元试用机会
为了能够让公司做出正确的选择，现在有很多正规的系统都将会提供0元试用的机会，只要能够满足试用要求的公司，就可以获得7-15天0元试用系统的机会，通过这样的方式，就可以更清楚自己需要哪些功能的帮助，从而做出正确选择。
功能强弱影响价格
在了解之后就知道网上在线客服系统价格是比较灵活的，公司可以根据自己的实际情况选择所需功能，一般功能的强弱直接影响到了客服系统的价格。在选择接入之后，就需要选择工单系统、智能质检等多个功能，技术人员也将会提供相应的价位预算。
座席数量影响价格
每一个公司的规模不一样，所以在搭建网上在线客服系统的时候，所产生的费用也有所区别，现在接入系统之后就不难发现，座席数量将会影响到搭建成本，10个座席与100个座席的价位一定是有差别的，所以公司需要根据自己的实际情况计算。
搭建方式影响价格
其实比较影响在线客服系统价位的还是搭建方式，一般公司会有三种部署方案，其中之一是公有云方案，比较适合中小型企业，这样的成本比较低廉，收费主要根据运营商的标准进行收取，承担软件费用就可以，不需要搭建服务器所产生的费用。
而公司想要实现本地部署保证隐私，就可以选择私有云方案，这属于公司自建系统，将会针对软件、硬件等设备进行一次性买点，自己可以进行使用，但是投资比较高。另外就是混合云部署方案，这种方式比较适合没有条件做私有云，但是对自身隐私比较在乎的公司。
对于很多公司而言，接入在线客服系统是势在必行的选择，现在通过0元试用的机会，就可以明确自己适不适合接入其中，并且通过搭建方式以及座席数量等，来规划出详细的成本。
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