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天润融通 | 实力入选《2023年中国快消数字化优秀厂商图谱》

原创

2023/10/19 15:21:08

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

第一新声通过调研问卷、电话访谈、记者采访等多种方式,收集企业数据信息;同时邀请甲方企业CXO高管、产业专家、一线投资机构合伙人等担任专家顾问。经过专业和客观评审,筛选出了受资本市场关注、受客户认可的高科技、高成长、好口碑、稳交付、跨周期的快消数字化优秀厂商。

2023年10月,中国科技产业研究平台“第一新声”与中国领先的商业查询平台“天眼查”共同发布《2023年中国快消数字化优秀厂商图谱》。

此次评选过程中,第一新声通过调研问卷、电话访谈、记者采访等多种方式,收集企业数据信息;同时邀请甲方企业CXO高管、产业专家、一线投资机构合伙人等担任专家顾问。经过专业和客观评审,筛选出了受资本市场关注、受客户认可的高科技、高成长、好口碑、稳交付、跨周期的快消数字化优秀厂商。

天润融通凭借四个关键因素实力入选“营销数字化”与“AIGC”两大矩阵

《2023年中国快消数字化优秀厂商图谱》

因素1:垂直领域且具备高成长性

天润融通自2006年成立以来,持续专注于客户联络相关产品开发与服务,为企业客户“营销、销售、服务”三大核心运营流程中的客户联络场景提供产品平台与服务。

2022年6月,天润融通成为客户联络领域内首家在香港联交所主板上市的企业

2023年1月,天润融通完成对环信客服云、Live800(成都金铠甲)的收购工作,构建了国内客户联络领域最为完整的产品体系与商业模式

因素2:丰富的行业标杆客户

经过十多年发展,天润融通在产品能力、服务支持、技术创新等方面都得到了客户的高度认可,为众多知名企业提供了优质客户联络平台服务。

消费品行业部分客户

因素3:产品成熟,技术领先

经过多年稳健的发展,天润融通先一步构建了通信、流程、人工智能、敏捷交付的底层能力平台,并完成AI原生(大模型)的客户联络产品全面融合,打造了基于AI的全周期客户联络云平台,企业仅需通过一个平台即可获得信息流、数据流、工作流全部统一的基于大模型的客户联络平台。

2023年8月,天润融通完成“微藤大语言模型平台”发布,意味着客户联络领域商用大语言模型正式服务于行业客户

>>>> 大模型案例 | 这家头部乳业品牌用大模型解锁增长密码

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因素4:解决方案领先性

在客户联络领域,天润融通提供以“营/销一体化、ToB客户服务、ToC客户服务、共享服务中心(SSC,Share Services Center)与国际化客户联络为核心的五大场景,并在众多企业中完成交付。持续帮助客户取得业务成功是天润融通的使命,为此天润润天建设了“天润融通价值创造飞轮”深度帮助客户做好业务价值呈现。

天润融通价值创造飞轮

行业的每一次认可都是对天润融通的鼓励,未来天润润通将持续以帮助千行百业提升客户经营与内部经营为目标,推动市场发展和行业进步,帮助企业在新时代浪潮下开启增长新篇章。

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