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电话机器人收费(不同使用场景费用)

原创

2023/09/27 13:51:43

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

电话机器人收费是很多企业选择使用电话机器人的主要原因,企业使用后可以为企业节省大量的人力成本,帮助企业快速筛选出意向客户。

电话机器人收费是很多企业选择使用电话机器人的主要原因,企业使用后可以为企业节省大量的人力成本,帮助企业快速筛选出意向客户。电话机器人收费,通过对企业客户进行筛选,可以帮助企业提升销售业绩。

一般电话机器人收费,一天可以拨打400-800通电话,根据不同的使用场景收费不同,价格在8000-15000元/年之间。比如一般使用场景包括销售外呼、电话营销、投诉处理、客服支持、 CRM管理等,价格有所浮动。

电话机器人收费

营销型企业使用电话机器人主要优势如下

自助交流

1.语音识别:通过语音识别,将客户的指令转化为对应的指令。

2.情感识别:通过对情感进行识别,判断其对产品的态度,并及时调整话术。

3.自动话术:根据对市场的了解,制定符合需求的话术。

4.自动分类:根据需求,将其分为高意向、一般意向和普通意向。

5.自动外呼:通过与目标客户进行交流,可以帮助销售人员了解目标群体需求,为后续跟进提供依据。

自动筛选

1.通过模拟真人语音对话,可以把声音转化成文字,把客户的基本信息和需求转化成文字,可以大大提高电销效率。

2.通过对语音识别、语义理解,结合大数据分析,可以自动过滤掉重复的、无价值的信息。再加上人工打电话时没有办法避免的情绪波动,从而提高营销跟进效率。

3.帮助企业筛选出意向的,过滤掉无效意向客户。

电话机器人收费

机器人可以将意向客户分类并标记

根据行为自动分类,比如A是一个活跃型的客户,经常会咨询一些产品或者服务,这个时候机器人就会将客户A进行分类,将意向度高的进行优先接待。

不同类型采用不同营销策略

1.在交流中,客户会对不同类型的产品提出疑问,这时候电话机器人就可以根据问题进行针对性解答。

2.录音系统,可以将客户对产品的疑问和咨询记录下来,为企业后期跟进提供有效依据。

3.电话机器人是一种高度自动化的系统,通过系统进行一系列操作,可以避免人工操作中出现错误或者遗漏,提高了工作效率。

4.自学习能力,通过不断沟通和数据分析,可以不断完善自己,提升自身水平。

自动拨打电话跟进

自动拨打电话的过程中,系统会根据客户所留下的电话号码,判断出客户感兴趣的内容,从而自动将通话内容记录下来,并根据通话记录,智能分析。

系统会根据通话内容判断出客户的意向程度,从而推荐给合适的跟进方式。

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