原创
2023/11/27 11:29:46
来源：天润融通
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本文摘要
机器人外呼系统的价格因多种因素而异，包括系统配置、功能、使用时长、座席数量、并发数等。尤其是并发数对于价格影响很大，以10个并发数的一路机器人为例，对接呼叫中心系统、在线客服、工单等，每月价格大约1000-2000元，如果企业每天有呼出呼入需求，可以据此计算整体价格。
在传统的电话营销中，企业要想做好电话营销，最重要的是要保证接通率，这就需要有一个好的外呼系统来辅助企业完成。为了能够保证接通率，企业可以借助一些外呼系统来完成工作。
随着科技的发展，智能语音助手不断被应用到各个领域。在电话营销行业中也有了越来越多的智能语音助手。电销机器人是通过“人机交互”来与客户进行沟通，主要工作内容是帮助企业进行客户分类，提高管理效率，同时可以帮助企业减少成本。
机器人外呼系统多少钱一个月
机器人外呼系统的价格因多种因素而异，包括系统配置、功能、使用时长、座席数量、并发数等。尤其是并发数对于价格影响很大，以10个并发数的一路机器人为例，对接呼叫中心系统、在线客服、工单等，每月价格大约1000-2000元，如果企业每天有呼出呼入需求，可以据此计算整体价格。
机器人外呼系统有哪些功能
一键拨打电话
企业在使用外呼系统的时候，往往都是需要手动拨号，这个时候就会遇到一个问题，如果遇到客户不愿意接听电话，这个时候如果需要回拨电话就需要花费大量的时间，这样就会影响到工作的进度。
而电销机器人的一键拨打电话功能可以让企业在不需要拨出电话的情况下就能自动拨打电话。
即使是遇到客户不愿意接听电话的情况，电销机器人也会进行自动拨号，并且在接通之后也会自动录音，这就可以让企业在不需要拨出电话的情况下就能知道是否有在听。这样既节约了时间，又可以让企业更加专注于工作中。并且电销机器人还能够避免多次回拨导致的号码被标记的问题。
录音转文字
电销机器人可以将通话内容转换为文字，实现语音转文字的功能，帮助企业记录员工与客户之间的沟通情况，提高企业工作效率。
在传统的电话营销中，由于电话销售人员要记录信息，并且在进行录音时需要将录音保存下来，这对于有些重要的信息是无法记录下来的。使用电销机器人可以将语音转换成文字，并且将文字储存到后台服务器中。通过在后台对员工和客户进行操作，就可以实现将录音转换为文字。
智能话术迭代
根据客户的需求不断进行话术迭代，这一点是很多其他外呼系统都不具备的。在使用电销机器人时，企业可以根据自身需求来制定相应的话术。而且电销机器人可以不断地学习新的知识，并且通过不断的练习，可以逐渐提升自己的能力。
由此可见，电销机器人能够帮助企业提高效率，解决成本问题。现在企业对电销机器人的需求也越来越大，所以选择一款好的电销机器人是非常重要的。对于一些中小型企业来说，可以选择功能相对比较齐全的电销机器人。
智能质检
机器人外呼系统支持语音识别和自然语言处理，能够对通话内容进行智能分析，并将通话内容转化为文本，还可以自动生成相应的语音报告。同时还支持语音转文字、智能录音、自定义话术等功能，这样电销机器人就可以根据市场反馈来调整自己的话术，提高用户体验。
数据统计分析
机器人外呼系统可以自动记录通话时长、通话次数、拨打次数、接通比例、意向数量等，然后企业可以根据这些数据进行统计分析，根据分析结果进行分类，并通过一些数据的图表化展现出来，让企业对客户有更深的了解，也能更加直观地看到哪些是高意向客户。
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